Dobre wezwanie wyjaśnia, za co i ile trzeba zapłacić.
Wskaż wierzyciela i dłużnika, podstawę należności, aktualne saldo, termin oraz sposób zapłaty. Zachowaj treść pisma i dokumenty dotyczące jego wysłania lub doręczenia. Nie ma jednego ustawowego terminu 7 albo 14 dni właściwego dla każdego wezwania. Zwykłe wezwanie nie przerywa biegu przedawnienia.
Najpierw sprawdź umowę i rozliczenia.
Punktem wyjścia jest ustalenie, czy należność istnieje, kiedy stała się wymagalna i czy druga strona zapłaciła już część kwoty. Sama faktura nie rozstrzyga wszystkich tych kwestii. Porównaj ją z umową, zamówieniem, potwierdzeniem dostawy lub wykonania usługi.
Sprawdź prawidłowe dane kontrahenta. Przy działalności jednoosobowej dłużnikiem jest osoba fizyczna prowadząca działalność, a nie sama nazwa handlowa. W przypadku spółki znaczenie ma jej właściwe oznaczenie. Zestaw dokumenty zgodnie z listą przygotowania sprawy o niezapłaconą fakturę.
Co umieścić w wezwaniu do zapłaty?
Lista do sprawdzenia przed wysłaniem
- Dane stron i adres, na który kierujesz pismo.
- Opis umowy, zamówienia lub innego zdarzenia stanowiącego podstawę żądania.
- Kwotę należności głównej, z uwzględnieniem wpłat i prawidłowo ustalonego salda.
- Termin płatności wynikający z ustaleń oraz termin wskazany w wezwaniu.
- Oddzielne, zrozumiałe wyliczenie odsetek lub innych należności, jeżeli są zasadne.
- Rachunek lub inny uzgodniony sposób zapłaty i dane do kontaktu.
- Rzeczową informację o rozważanym dalszym postępowaniu.
Nie dopisuj automatycznie kosztów „windykacji”, kar czy odsetek według dowolnej stawki. Każde dodatkowe żądanie musi mieć podstawę. Rodzaj odsetek i innych roszczeń może zależeć m.in. od tego, czy sprawa dotyczy transakcji handlowej.
Czy należy dać dłużnikowi 7 czy 14 dni?
Taki termin może być praktycznym wyborem w konkretnej sprawie, ale nie jest uniwersalną regułą. Trzeba uwzględnić umowę, charakter świadczenia i przepisy szczególne. Jeśli termin wykonania zobowiązania nie został oznaczony ani nie wynika z jego właściwości, art. 455 Kodeksu cywilnego przewiduje spełnienie świadczenia niezwłocznie po wezwaniu.
Gdy termin zapłaty już wynika z umowy, dodatkowy termin w piśmie nie powinien pozostawiać wątpliwości co do stanowiska wierzyciela. Nie odkładaj niezbędnej czynności procesowej tylko dlatego, że wysłałeś kolejne wezwanie.
Jak wysłać pismo i co zachować?
Dobierz sposób komunikacji do umowy i okoliczności. Warto posiadać kopię podpisanego pisma, dowód nadania, informacje o doręczeniu oraz odpowiedź adresata. Przy wiadomości elektronicznej zachowaj pełną korespondencję, dane odbiorcy i załączniki. Sam zrzut fragmentu wiadomości może nie pokazać pełnego kontekstu.
Potwierdzenie nadania nie dowodzi samo w sobie całej zawartości przesyłki. Nieodebranej prywatnej korespondencji nie należy też automatycznie traktować tak samo jak doręczenia pisma sądowego. Dowody ocenia się łącznie.
Co zrobić, gdy dłużnik nie odpowiada?
Oceń dokumenty, możliwość porozumienia, koszty i termin przedawnienia. W pozwie trzeba podać informację o próbie mediacji lub innego pozasądowego rozwiązania sporu, a gdy jej nie podjęto — wyjaśnić przyczyny. Nie oznacza to, że każda sprawa wymaga identycznego wzoru wezwania.
Jeśli druga strona proponuje raty, przeanalizuj warunki ugody z dłużnikiem. Przy braku porozumienia możliwa jest ocena zasadności dochodzenia zapłaty przed sądem. W kancelarii w Opolu pomoc może obejmować analizę dokumentów i przygotowanie pisma w uzgodnionym zakresie.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę samodzielnie wysłać wezwanie?
Tak. Udział adwokata nie jest co do zasady wymagany do wysłania zwykłego wezwania. Konsultacja może być potrzebna przy sporze o saldo, odsetki, odpowiedzialność lub przedawnienie.
Czy wezwanie przerywa przedawnienie?
Nie. Samo wysłanie wezwania przez wierzyciela nie jest czynnością przerywającą przedawnienie. Osobnej oceny wymaga np. późniejsze uznanie roszczenia przez dłużnika.
Czy wezwanie pozwala od razu skierować sprawę do komornika?
Nie. Zwykłe wezwanie nie jest tytułem wykonawczym. Do egzekucji potrzebna jest odpowiednia podstawa prawna i dokumenty.
Podstawy prawne i materiały
- Kodeks cywilny — art. 6, 61, 123 i 455.
- Kodeks postępowania cywilnego — art. 187 § 1 pkt 3.
Powiązane poradniki
KANCELARIA ADWOKACKA · OPOLE
Omów dokumenty dotyczące swojej należności.
Zakres pomocy i warunki współpracy ustalamy indywidualnie.
POZNAJ ADWOKATA
Łukasz Piekarczyk
Prowadzi indywidualną kancelarię adwokacką w Opolu. Pomaga wierzycielom w sprawach dotyczących należności.
Więcej o kancelarii ↗Artykuł ma charakter informacyjny. Ocena konkretnej sprawy wymaga analizy dokumentów i jej okoliczności.